三星官網(wǎng)的實際運營主體這家公司我覺得可以換換了，起碼服務(wù)部門得要整治一下，1月29號操作以舊換新買s7 ，使用了2萬 積分，
1、結(jié)果分沒了，訂單卻提交不了，無法提交訂單。聯(lián)系官網(wǎng)400客服，對方說24小時還給我，這都48小時也沒動靜，還是沒有返還我積分。
2、周末兩天我多次提交以舊換新訂單，全部都是bug，無法提交，買不了平板，聯(lián)系客服，客服都是雞同鴨講，沒人能處理這個事，在線客服就更奇葩，你說了一堆話，她就消失了，然后換一個在線客服，你又要重新說一遍，結(jié)果又消失了，如此循環(huán)往復(fù)。
沒想到自己買一個數(shù)碼產(chǎn)品，會這么困難，如果有比三星屏幕好的企業(yè)在，我絕對不會選擇三星，服務(wù)太差，沒有之一。
1、結(jié)果分沒了，訂單卻提交不了，無法提交訂單。聯(lián)系官網(wǎng)400客服，對方說24小時還給我，這都48小時也沒動靜，還是沒有返還我積分。
2、周末兩天我多次提交以舊換新訂單，全部都是bug，無法提交，買不了平板，聯(lián)系客服，客服都是雞同鴨講，沒人能處理這個事，在線客服就更奇葩，你說了一堆話，她就消失了，然后換一個在線客服，你又要重新說一遍，結(jié)果又消失了，如此循環(huán)往復(fù)。
沒想到自己買一個數(shù)碼產(chǎn)品，會這么困難，如果有比三星屏幕好的企業(yè)在，我絕對不會選擇三星，服務(wù)太差，沒有之一。
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